退友准备去镶牙?得先明白这件事,不然损了健康又费钱!
谭老伯为彻底解决老牙的困扰,终于下决心在一家牙科诊所镶了牙,并且镶的是金钯烤瓷牙!说比金牙更好。
不过没等他美上几天,就感觉镶牙部位出现红肿疼痛。他遂将价格不菲的金牙送至检测机构检测:金钯烤瓷牙根本不含金,反而因金属敏感而引发了牙床肿痛~
公说有理,婆说有冤
谭老伯:金牙里不含金,是欺骗!要求牙科诊所退还9颗牙所支付的全部费用,还要付赔偿金,共计要求付近8万元!
●牙科诊所:收费是打折价,不可能按原价退费;诊所也是受骗者,对牙齿不含金并不知情,不承担赔偿责任。
☆生产商:金钯烤瓷牙是按“金瓷-8”标准生产,不含“金”的成分,应该是经销商有可能是误导了诊所,出示的金质证件应是假的。
律师说
●牙科诊所应退还费用!
☼律师 谭老伯是因牙科诊所的误导而误知,并支付了费用,安装金钯烤瓷牙,此是因受欺诈而形成的民事行为,诊所应承担赔偿责任。
●牙科诊所应承担赔偿责任!
☼律师 谭老伯要求诊所承担赔偿责任是合理的,诊所在赔偿谭老伯后,可再向实施欺诈行为的经销商提出追偿责任。
●诊所应怎样赔偿?赔多少?
☼律师 根据相关法律,赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍(增加赔偿金额不足五百元,按五百元计)。
律师:老年人镶牙的注意事项
●索要义齿质保卡
☼律师 不论是义齿还是其他辅助医疗器械,在安装前医护人员必须提供合法有效的质保卡或者器械说明书。
●查证“牙”来源
☼律师 今年3月份,上海市食品药品监督管理局启动了上海口腔义齿质量信息追溯系统,扫描义齿纸质质保卡上的二维码,可以在此系统里查到义齿的主体材料、生产企业名称、生产地址和许可证编号等信息。
●保管好一切相关凭证
☼律师 保管好反映自己与医疗机构医患关系形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、合同等文件;其次是反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、相关机构做出的物品检验鉴定结论等。
●了解医疗机构资质
☼律师很多人会图便宜到小诊所镶牙,很可能出现材料含假、治疗环节中细菌感染等纠纷。消费者在进行治疗前,应了解诊所、医院等医疗机构的行医资质和为自己治疗医师的资质。如果发现无证行医,应立即停止治疗并保存好相关证据。
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