社会 | 镶牙惹出了官司(老年人镶牙要注意些啥?)

案 例

谭老伯为彻底解决老牙的困扰，终于下决心在一家牙科诊所镶了牙，并且镶的是金钯烤瓷牙！说是金牙更好。不过没等他美上几天，就感觉镶牙部位出现红肿疼痛。他遂将价格不菲的金牙送至检测机构检测：金钯烤瓷牙根本不含金，反而因金属敏感而引发了牙床肿痛~~

公说有理，婆说有冤~~

谭老伯：金牙里不含金，是欺骗！要求牙科诊所退还9颗牙所支付的全部费用，还要付赔偿金，共计要求付近8万元！

牙科诊所：收费是打折价，不可能按原价退费；诊所也是受骗者，对牙齿不含金并不知情，不承担赔偿责任。

生产商：金钯烤瓷牙是按“金瓷-8”标准生产，不含“金”的成分，应该是经销商有可能是误导了诊所，出示的金质证件应是假的。

●牙科诊所应退还费用！

律师 谭老伯是因牙科诊所的误导而误知，并支付了费用，安装金钯烤瓷牙，此是因受欺诈而形成的民事行为，诊所应承担赔偿责任。

●牙科诊所应承担赔偿责任！

律师 谭老伯要求诊所承担赔偿责任是合理的，诊所在赔偿谭老伯后，可再向实施欺诈行为的经销商提出追偿责任。

●诊所应怎样赔偿？赔多少？

律师 根据相关法律，赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍（增加赔偿金额不足五百元，按五百元计）。

●索要义齿质保卡

律师 不论是义齿还是其他辅助医疗器械，在安装前医护人员必须提供合法有效的质保卡或者器械说明书。

●查证“牙”来源

律师 今年3月份，上海市食品药品监督管理局启动了上海口腔义齿质量信息追溯系统，扫描义齿纸质质保卡上的二维码，可以在此系统里查到义齿的主体材料、生产企业名称、生产地址和许可证编号等信息。

●保管好一切相关凭证

律师 保管好反映自己与医疗机构医患关系形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、合同等文件；其次是反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、相关机构做出的物品检验鉴定结论等。

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